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TNJON Customer Service

為客戶創新價值

TNJON持續加大人才和科技的投入,創新反覆運算、推動新產品,和新材料的研發,佈局產業製造,目標是:為客戶、企業和社會創新價值。
TNJON的客戶服務理念,從接單到生產再到售後的,整個行業服務迴圈週期,秉承:真、誠、信、義,獨有的企業體制文化,深入每一位員工,致力打造TNJON的可持續發展,與客戶之間愉快的長期合作關係。

  • 供應能力

    TNJON 在中國擁有三個研發生產基地

  • 技術能力

    TNJON 在全球擁有八大國際品牌合資技研平臺

  • 銷售服務

    TNJON 銷售網路覆蓋全球130個國家和地區,2000家經銷商夥伴

  • 框架合作

    TNJON 為客戶提供多樣化付款方式,付款週期等長期合作框架

TNJON Customer Service

真、誠、信、義

  • 真:真誠互信,真材實料

  • 誠:用心製造,細緻周到

  • 信:優品供應,安全送達

  • 義:共惠共享,互助成长

  • TNJON 真誠信義體制服務每一位客戶!

TNJON 大數據服務系統

數位化的工業行程,快速而又精准,數據化讓TNJON為客戶提供便捷的高效服務,提升效率、與客戶滿意度

科技大數據

TNJON 擁有大量的行業合作客戶資料庫,為不同資料,不同設備應用,提供科技匹配與創新

  • 資料分析 & 試切服務

  • 設備與機速

  • 成熟 & 創新技術

自動化生產線

TNJON 於2023年已實現65%自動化生產線的改造,嚴格的數位化品控管理系統,服務每一位客戶

  • 數據化、圖紙化、參數化每道工序

  • 純熟科技-量產化產品-供應

  • 創新技術-定制化產品-供應

客服系統

TNJON 智慧客戶服務系統,線上線下、區域子公司、代理經銷商佈局網點覆蓋,提供快捷的響應機制

  • 大數據品控零錯差

  • 戰略合作品牌快運,送貨上門

  • 從產品到科技一站式供應

上門服務

TNJON 為客戶提供上門業務洽談、科技溝通、產品送貨、上門安裝周到服務

  • 面見洽談

  • 實地技術分析

  • 產品上門送裝

售後服務

TNJON 為客戶提供售後修磨服務,零部件更換,刀刃修磨鋒利再使用

  • 舊機陞級改新

  • 刀刃修磨

  • 零部件更換

框架服務

TNJON 為客戶提供多樣化付款方式,付款週期等長期合作框架

  • 款到發貨

  • 貨到付款

  • 週期付款

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